三毛机场企业级 99.9% SLA 可靠性承诺
让跨境业务拥有金融级的稳定护城河，故障超时双倍赔偿。
企业级服务等级协议 (SLA) 核心指标
- 网络连通性承诺： 月度链路整体可用率不低于 99.90%。
- 单向延迟与抖动： 华南至香港专线单向延迟 ≤ 20ms，抖动 Jitter ≤ 2ms。
- 丢包率保证： 专线核心主干全天丢包率恒定 ≤ 0.05%。
- 技术响应时效： 企业专属工单与客服通道 5 分钟内即时人工介入。
多路径容灾冗余体系
三毛机场为每一家签约商用企业客户分配【主专线】+【备用专线】双独立出口链路。当某条跨国海底光缆发生物理故障或维护割接时，Anycast 智能网关在 100 毫秒内平滑热切至备用专线，员工端无感中断。